“Đồng hành cùng Mai Linh” là chủ đề của Hội nghị cảm ơn khách hàng do Tập đoàn Mai Linh tổ chức vào ngày 17.4.2009 tại Khách sạn Sheraton, TP.HCM để bày tỏ tấm chân tình của Mai Linh dành cho khách hàng đã tin cậy, yêu mến và cùng đồng hành với sự hình thành và phát triển của Mai Linh trong suốt 16 năm qua

Khách tham dự Hội nghị đã cùng nhau trao đổi ý kiến của mình về dịch vụ của Mai Linh với sứ mạng “Mang sự hài lòng đến cho mỗi người vì cuộc sống tốt đẹp hơn” và tham gia chơi golf, viết thư pháp, dự trò chơi có thưởng và chương trình Bốc thăm may mắn với giải nhất là 1 TV LCD Sonny 32inchce, 2 giải nhì: mỗi giải 1 chuyến du lịch Campuchia dành cho 2 người, 3 giải 3: mỗi giải 1 ĐTDĐ Nokia E63. Tổng trị giá của các phần quà là 116,5 triệu đồng

Tại hội nghị, Ban lãnh đạo Tập đoàn Mai Linh đã chân thành cảm ơn quý khách hàng, các đối tác và toàn thể CBNV Mai Linh đã chung tay, góp sức xây dựng Mai Linh từ một doanh nghiệp vận tải nhỏ bé với số vốn ban đầu 300 triệu đồng, 25 nhân viên và 2 chiếc xe du lịch 4 chỗ  trở thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam với gần 20 ngàn nhân viên và trên 7 ngàn phương tiện vận tải như hiện nay.
Kinh doanh đa ngành nghề với các lĩnh vực Vận tải, Du lịch, Tài chính, Thương mại, Đào tạo, Địa ốc, Xây dựng, trong đó lấy vận tải làm chủ lực, 16 năm qua Mai Linh đã khẳng định thương hiệu của mình trong cộng đồng xã hội, được khách hàng tin yêu, ủng hộ.